Пасляпродажнае абслугоўванне

strg1

Персаналізаваныя паслугі:

1. Забяспечце макет вытворчасці, каб дапамагчы вам завяршыць ваш асабісты дызайн.
2. Рэкамендуйце адпаведнае майстэрства і тканіны, а таксама іншыя спасылкі для наладкі на аснове вашага дызайну.

Падтрымка кліентаў і сувязь:

1. Спагадная служба абслугоўвання кліентаў аператыўна адказвае на запыты праз розныя каналы (тэлефон, электронная пошта, WhatsApp, чат).
2. Кантактуйце з розным персаналам у адпаведнасці з рознымі патрабаваннямі кліентаў (прадавец, дызайнер, персанал пасляпродажнага абслугоўвання і г.д.)

strg2

Палітыка вяртання і абмену:

1. Для нездавальняючых наладжаных прадуктаў мы падтрымліваем бясплатную масавую мадыфікацыю перадсерыйных узораў.
2. Для прадуктаў з праблемамі якасці мы прапануем паслугі па перавыданні або паўторнай вытворчасці.

Парады і кіраўніцтва:

1.Прадастаўленне інструкцый па догляду і парад па мыццю дапамагае кліентам падтрымліваць і павялічваць тэрмін службы іх адзення.
2. Даведнікі і падручнікі па модзе дэманструюць універсальнасць прадукту і варыянты стылю.

strg3

Гарантыі якасці:

1. 100% праверка якасці перад адпраўкай для забеспячэння якасці і надзейнасці прадукцыі.
2. Выразныя палажэнні і ўмовы акрэсліваюць ахоп для павышэння даверу кліентаў пры пакупках.

Збор і паляпшэнне зваротнай сувязі:

1. Збор водгукаў кліентаў праз апытанні або агляды інфармуе аб паляпшэнні паслуг.
2.Пастаяннае ўдасканаленне на аснове разумення павышае агульную задаволенасць кліентаў.